Cursos y Jornadas
ABIERTA MATRÍCULA CURSO IMAGEN PERSONAL E IMAGEN PROFESIONAL (28 NOVIEMBRE)
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2011/F3/000202 IMAGEN PERSONAL E IMAGEN PROFESIONAL
Fecha: del 28 de noviembre al 2 de diciembre 2011
Horario: 16 h. a 21 h. (24 horas)
Lugar: ASOCAS – C/Comandante Caballero, s/n. Centro Cívico Comercial Nivel 1 Local 4 de Oviedo
Objetivos:
- Lograr transmitir a los asistentes la importancia de tener una imagen profesional como herramienta para potenciar las habilidades comerciales y el trato con los clientes.
- Adquirir y ampliar conocimientos sobre protocolo y relaciones profesionales.
- Conocer los mecanismos básicos de la comunicación verbal y no verbal.
- Aprender a tratar adecuadamente con los clientes.
Dirigido a: 10 plazas
- Trabajadores ocupados y/o autónomos (25% de plazas ocupables por desempleados/as)
Programa del curso
- La imagen personal como imagen profesional
- La relación con el cliente
- Seguridad y prevención de riesgos laborales
Metodología:
El curso está orientado a dotar a los alumnos de unas herramientas de actuación adecuados para lograr un desempeño eficiente. Para ello se planteará una metodología orientada la aplicación en el campo práctico de los conocimientos adquiridos en el curso.
